1.Cum cumpar serviciile de pe site-ul www.AllSeasons.ro?

All Seasons vinde serviciile sale prin intermediul serviciilor de plata on-line oferite de catre www.ePayment.ro. In acest mod clientii nostri sunt asigurati de un serviciu sigur si efficient comanda si plata on-line.

Puteti comanda serviciile noastre on-line in felul urmator:

• 1. Pe orice unitate de cazare sau pachet turistic ales de dumneavoastra completati formularul de rezervare existent in dreptul fiecarei unitati de cazare sau pachet turistic.
• 2 .Asteptati rapunsul agentilor nostril in maxim 24 de ore.
• 3. In cazul in care raspunsul este favorabil veti primii prin intremediul unui email un link securizat pentru a efectua plata.
• 4. In acel link securizat va trebuii sa completati cu datele dumneavoastra campurile dedicate:

Aceste informatii sunt necesare pentru procesarea corecta si eficienta a rezervarii comandate de catre
dumneavoastra. Introducerea datelor personale se face utilizand o conexiune criptata SSL pe 128 biti. Informatiile personale legate de cartiile de credit/debit nu sunt transferate catre alte terte parti, nici de catre All Seasons, nici de catre ePayment. Aveti grija sa completati formularul corect si sa indicati persoanele la care se va face facturarea si livrarea. Adresa de e-mail este foarte importanta deoarece informatiile legate de comanda si serviciile comandate vor fi transmise via e-mail. O adresa de e-mail incorecta incetineste intregul proces de comanda a produsului. Mai mult de atat, All Seasons si ePayment nu vor putea sa va contacteze si sa va informeze asupra starii comenzii dumneavoastra.

• 5. Introduceti datele despre credit/debit card

Daca ati ales metoda de plata "Card credit/debit" si agentul care se ocupa de cererea dumneavoastra
v-a trimis linkul de plata securizat, este necesar sa completati un formular cu informatiile privind cardul dumneavoastra. Pentru platile cu carduri de credit/debit emise sub sigla Visa si MasterCard (Visa/Visa Electron si Mastercard/Maestro) este folosit sistemul "3-D Secure" elaborat de aceste organizatii care asigura tranzactiilor on-line acelasi nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau in mediul fizic, la comerciant."3-D Secure" asigura in primul rand ca nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici un moment de timp, pe serverele noastre sau pe serverele ePayment, aceste
date fiind direct introduse in sistemele Visa si MasterCard. In plus, "3-D Secure" este un sistem de autentificare a identitatii posesorilor de carduri in mediu electronic. Procesul de autentificare a posesorului cardului se face pe baza codului de securitate cunoscut numai de posesor si se desfasoara numai pe serverele Visa sau MasterCard, dupa caz. Sistemul "3-DSecure" permite efectuarea de cumparaturi on-line cu orice card emis sub licenta Visa sau MasterCard, inclusiv cele de debit si cele electronice Maestro
si Visa Electron. Sunt acceptate si cardurile virtuale emise de aceste organizatii.

Daca tranzactia prin card a fost reusita, urmatorul ecran va multumeste pentru comanda pe site-ul AllSeasons.ro si va ofera informatiile relevante pentru comanda. Aceste informatii le veti
primi de asemenea prin e-mail.

2. Politica de securitate

Cat de sigur este pentru mine sa platesc on-line?

Serviciile de pe AllSeasons.ro sunt comercializate on-line prin intermediul serviciilor de plati on-line oferite de ePayment .

Riscurile asociate unei plati on-line sunt:

• Datele personale introduse de dumneavoastra pentru completarea comenzii sa intre in posesia unor terte parti si sa fie abuziv folosite – All Seasons si ePayment garanteaza securitatea sistemelor sale informatice. Cititi "Politica de confidentialitate ePayment " si "Politica de confidentialitate AllSeasons" pentru mai multe informatii despre subiect.
• Datele dumneavoastra in cazul platilor prin card bancar – numar de card, data expirarii, etc. – sa intre in posesia unor terte parti si sa fie abuziv folosite. In cazul sistemului "3-D Secure" aplicat de catre ePayment pentru plata cu carduri Visa sau MasterCard, nici o informatie legata de cardul dumneavoastra nu este transferata sau stocata, la nici-un moment de timp, pe serverele noastre sau pe serverele ePayment, aceastea fiind direct introduse in sistemele Visa sau MasterCard, dupa caz. In plus, in cazul in care cardul dumneavoastra a fost emis de catre o banca certificata in sistemul "3-D Secure", autorizarea tranzactiei se face doar dupa autentificarea dumneavoastra in acest sistem – introducerea unui cod/parola secreta stiuta numai de dumneavoastra , similar codului PIN la tranzactiile de la ATM. Cititi "Verified by Visa " si "SecureCode" pentru detalii complete legate de sistemul "3-D Secure".

3. Metode de plata

Puteti alege dintre urmatoarele metode de plata: card de credit/debit, transfer bancar/ordin de plata sau
mandate postal, in cel mai rau caz.

• Daca ati selectat on-line cu carte de debit/credit ca metoda de plata, este necesar sa asteptati raspunsul afirmativ al agentului, dupa care veti primi via email linkul de plata securizat unde urmati cu atentie pasii.

• Daca ati selectat ordin de plata ca metoda de plata, este necesar sa asteptati raspunsul afirmativ al agentului, dupa care veti primi via email factura proforma, in urma careia puteti efectua trasferul bancar.

• Daca tranzactia prin card a fost reusita, urmatorul ecran va multumeste pentru comanda pe site-ul nostru si va ofera informatiile relevante pentru comanda. Aceste informatii le veti primi de asemenea prin e-mail.
  

Acceptam urmatoarele carti de credit/debit: Visa, Visa Electron, Mastercard/Eurocard, Maestro, inclusiv cardurile virtuale Visa sau MasterCard. Folosind ca metoda de plata card-ul bancar de credit/debit comanda dumneavoastra va fi procesata imediat

Contact

S.C. C&D Solutinons S.R.L
Str. Mihai Viteazu Nr.4, Bl.11 Ap.4
Brasov, Romania
Tel: +40 268 510 800
Mob: +40 730 031 415
Email: marketing@allseasons.ro

S.C. GECAD ePayment International S.R.L.
Bd. Dimitrie Pompei nr.10A, Etaj 2
Sector 2, Bucuresti, România
Tel: +40 21 303 2066
Fax: +40 21 303 2067
Email: info@epayment.ro

Ultima actualizare : 14 Septembrie 2007.